食べログ“やらせ”問題に寄せる思いと、淡い期待。

食べログ“やらせ”問題に寄せる思いと、淡い期待。

人気サイト「食べログ」で““やらせ”業者”発覚 – SANSPO.COM
http://www.sanspo.com/shakai/news/120105/sha1201050505010-n1.htm

先日からこの話題で持ちきりですね。
なので私も思ったことを書いておきます。

私も食べログ、よく利用してます。
得点の高いところにいくと、満足度が高い、ということが、
私の場合はこれまで多かったです。
これが、“やらせ”の浸透拡大で、点数の高いところにいっても、
期待はずれだとか、そういうことになると困りますよね。

ただ、どうなんでしょう。
“やらせ”で好意的な意見が書かれ点数が上がったとして、
その評価を信じて、店に行ったユーザーが、実際はそうでもなかった、
ということであれば、悪い評価を残すことになると思うのですが。。

もしそうなるとすれば、必ずしもランキング上位には出てこないような気もします。
ただ、圧倒的に“やらせ”が多いと、やはりランキング上位に出てきますが。。

…、

先にたくさんの好評価が書かれていると、
自分だけ悪の評価を書くのは、気が滅入るといって
書かない人も出てくるかもしれないですね。。

あと、店舗側の意識はどうなんでしょうかね。
とりあえず、評価が、来店客が増えればいいのでしょうか。
…まぁ、いいんでしょうね。。お客が来ないことには始まりませんから。

来店が増えることにより、店舗側のモチベーションがあがって
実際に良い店になっていくかもしれないですし、
それには(淡い)期待をしたいですね!

この問題。考えると、むずかしいですね~。

この“やらせ”操作の対応策の
アドバイスされている記事がありました。

食べログさんに提案します。 やらせ問題解決はコレしか無い!! | More Access,More Fun!

食べログさんに提案します。 やらせ問題解決はコレしか無い!!

ヤラセは判明しているのだから、ヤラセのIDも全て判明しているはずだ。であれば、答えは簡単です。
ヤラセIDの横に「このIDはヤラセです」

と、赤文字で表記する。で、評価を一店一律マイナス1くらいにする。アンフェアな手段で客を集めようとしていた数百店、数千店は晒し者になってもらうわけ。お店は被害者では無い。ヤラセを知って、金まで払って依頼しているのだから同罪である。不当競争防止法に抵触の可能性だってある。少なくとも商売のモラルは無い店と思っていい。で、「今後一切しません」という誓約書をもらったら、評価0から再スタートさせる。

不正をしたら、逆に店にマイナスになるということになれば、今後どの店も一切の不正をしようとは思わなくなる。期待できる利益より、リスクの方が高いからだ。食べログが今後も生き残れるかどうかはこの決断にかかっていると思います。
どうでしょ、このアイデア。しかもコストもなんもいらなくて即時可能です。
ただし、やる気さえあればね。

いいですねー( ´ ▽ ` )ノ

ヤラセすると番組も飛んじゃうんだから、店くらい普通に飛ぶよ

すっきり( ´ ▽ ` )ノ

あと最後に、もう一点。思ったことがあって。

やらせによるランキング操作のおかげで、
ランキング上位の常連店舗に押されて、
今まで見えなかった隠れた良店舗が、偶発的に発掘され、
実際に繁盛する、というラッキーエピソードにも(淡い)期待したい、
という言葉で(無理矢理)締めくくっておきます。

また、だらだらと書いてしまいましたのでこの辺でヾ(@⌒ー⌒@)ノ