Adobe XDで「これは新しいバージョンの Adobe XD で作成されています…」と出た場合の対処方法

きみひこです。最近 XD を使います。

Adobe XDを触り始めたのは割と最近なのでまだまだなのですが、慣れると軽くて便利なツールだなと思います。

ところが一部の XD ファイルにおいて、開けない事象が発生しました。

「これは新しいバージョンの Adobe XD で作成されています。Adobe XD を更新して開いてください。」

なるほど。更新するとしよう。

Adobe XDのアップデート方法

Adobe XDのUIは Windowsの標準的なUI(上部にメニューがある)とは少し違います。

そのため「どこからアップデートすればいいの?」と迷ってしまうかもしれません。

なので、どこからアップデートできるか書いておきます。

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Adobe XDを開いた状態で。左上の三本線メニューをクリックします。

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1.スライドメニューが開くので、一番下の ヘルプ… をクリック
2.ヘルプメニューが開くので、一番下の アップデート… をクリックします。

アップデート… の3つ上の
プランをアップグレード… ではないので注意してくださいね。

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Creative Cloud Desktopが開きますので、

このツール上でXDをアップデートしてください。

無事アップデートが完了すると、開けなかったXDファイルが開けるようになります。

注意点

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Creative Cloud Desktopが、開かない場合は、タスクバーのアイコンを確認して、
ダブルクリックしてみましょう。

Creative Cloudの挙動が何かおかしい?

そんな場合は Adobe XD を含めたすべてのAdobe製品をアンインストールし、
Creative Cloud Cleaner というAdobe公式のクリーンツールを実行してから、
Adobe XDをはじめとしたAdobe製品をインストールし直すのが無難かもしれません。

おしまいに

上から順番に読んでもらっていればお察しかもしれませんが、XDをアップデートしたい場合は、いきなりCreative Cloud Desktopを開いてアップデートすればOKです(笑)

アップデート方法が分かっているなら、わざわざXDでアップデートメニューを探しだす必要はない、ということです。

この記事の内容は「プログラムをアップデートする方法」それだけのことなんですが、以下のような理由から、書いておくことにしました。

  • XD上からアップデートする場合、メニューが少し特殊で項目もたくさんあり分かりづらい
  • 実際のアップデートはXDではなく、Creative Cloud上でアップデートするので手順が特殊で分かりづらい

参考になれば幸いです。

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